L'option flexible est proposée sur certaines manifestations.
L'option flexible donne le droit à un échange pour une séance du même spectacle dans la même catégorie.
Le nombre de billets flexible achetés doit impérativement être égal au nombre de billets de la commande.
L’ensemble des billets devront être reportés sur la même séance.
Les tarifs pouvant varier selon les séances, l’éventuelle différence de prix à la hausse sera à la charge du client et à payer lors du report.
Aucun remboursement ne sera accordé pour une demande de report sur une catégorie ou un tarif inférieur.
Un échange ne peut être effectué qu’auprès du service client par téléphone.
Tout demande d’échange devra être faîte 7 jours avant la date de la séance.
Le droit au report n’est valable que dans la limite des places disponibles.
Aucun report ne sera possible si la date initiale est passée au moment de la demande de changement.